客户想给家人带鞋子？但是担心鞋码不合适怎么办？给顾客一个理由多买同类商品提升连带率。

这类客户只要解决了售后问题，客户就会大胆的给家人买鞋！有些客户说哪我给家人打个电话问一下鞋码吧。这类客户不打电话成交的几率是80%，而打了电话的成交率会直线下滑到20%。家人经常会说：我还有鞋子，不要乱花钱了，不要买不要买！

只要跟客户说您回家给家人试穿一下，不满意再拿回来换。不要将鞋底弄脏，不影响二次销售的情况下一定时间内是可以免费调换货的！

而当客户买了鞋子给家人，收到新鞋的一刻家人心里都是喜悦的！逐渐发掘潜在客户，老北京布鞋店在当地的口碑逐渐打出去以后！再通过定期做活动促销提高门店在当地鞋类市场的竞争力。

帮顾客找个理由多买同类的商品，是最基本的途径，也是见效最快的途径之一。

1、降价促销：

通过降价方式刺激顾客多买，由于存在商品的价格弹性，对于那些价格弹性大的商品，通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。

2、捆绑销售：

这种方式其实是降价促销的变形，比如店铺里常做的两双鞋按照最高价格的那一双出售。这些都可以增加同类商品的销量，大部分还可以增加单个顾客销售额。

3、买赠活动：

与捆绑销售类似的一种促销途径，这种促销方式常见于新品的搭赠促销，或者是一些即将过季商品、待处理商品的处理上，同样也能够刺激同类商品的销售。

如：买一双鞋只要加29元钱就可以拿走比第一双鞋价格更低的鞋走等促销手法。

巧用搭配让顾客多买不同品类商品

商品组合是可以促成连带率提高，促成顾客不同类商品多买，也可以通过捆绑销售和买赠活动来实现。

如：男士买鞋再购买一双女鞋就可以相对低的价格带走两双鞋，这些都可以有效带动异类商品的销售。

在促成顾客不同类商品的多买过程中，我们要考虑关联性商品和非关联性商品。利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。

用赞美激发顾客消费心理

每个人都有虚荣心，学会赞美客人，特别是带朋友一起来买的客人是可以让顾客购买价值更高的商品的。

如果顾客的消费量固定，但有效地利用陈列和促销手段，无形却有意地推动消费者的消费升级，其实也是一种比一般促销更有效的推动连带率提升的办法。

通过数据分析实现提升连带率

很多店铺都忽视了一样东西，那就是利用门店的销售数据来提升连带率。

不同的会员选择商品是不一样的，对会员的购物单进行分析，寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品，有意识地调整陈列，必要时采取复合陈列，并在做促销时有意识地做关联促销，以强化顾客的组合消费行为。


三个做到提升连带率

一要做到：一句话营销。

即要求门店收银员在收银时多加一句话：“我们门店正在进行××促销，先生/小姐要不要来一双?”即便20个顾客中有一个被说动，也可以实现微弱的增加。

二要做到：主动推荐。

对于门店新进的商品，对于最近卖得红火的商品，还有对于最近正在做促销的商品，门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销，既能够培养与顾客的亲切感，又能够有效地提升连带率，也是一举两得的事情。

三要做到：经常制造一些消费热点。

既可以用季节性新品、超低价商品，也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品，用比较夸张的方式进行推销，吸引行人和顾客的眼球。

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