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开一家老北京布鞋加盟店如何招揽顾客

来源:京城印象 人气: 1698     时间:2017-08-30 15:48

老北京布鞋行业的竞争压力比较大,但是发展空间也是相当可观的,如何将二者平衡起来,这就要看加盟商们把握住了多少技巧,例如新手经营布鞋店,如果你能够灵活的运用技巧,成功吸引到客户进店购买老北京布鞋,肯定就能够获得更加丰厚的收益!


开一家老北京布鞋店如何招揽顾客


1、观内心,巧用客户思维

老北京布鞋加盟店管理者要有客户思维,要进入客户的内心世界,了解他们的需求点。例如,当下主流年轻消费群体所关注的几项需求:

①品牌形象,我对品牌有什么诉求;

②进店体验,购物氛围好不好;

③鞋子如何搭配,如何保养;

④穿着感受,这双鞋是不是让我更加自信,起码在朋友间不输人,是否足够的舒适……真正把客人内心深处的需求点挖掘出来,灌输到产品中去,把价值不断放大,促使客人下单。

2、知对手,创新竞争模式

了解顾客的特性之后,就可以顺藤摸瓜去搜索了,最简单快速的方法是从竞争对手挖掘潜在顾客。当然不是直接到竞争对手店里抢顾客,而是要逆向思考:竞争对手是如何做到让顾客进店,还能做到选购自己心仪的老北京布鞋同时再替家人选购鞋子。我需要做哪些创新和拓展?

借鉴他人成功经验,采用契合自身的营销方式,无形中也就挖掘到很多潜在顾客。当然,如果你能进一步提升鞋店产品的价值,秒杀竞争对手就轻而易举了。

3、微信群分享,老客推荐连连看

开发一个新顾客的成本远远比维护一个老顾客的成本要高,因此鞋店导购在做好门店销售同时,一定要设计好后端的服务链(再次消费)。措施参考:

①第一次消费,赠送特别礼物,鞋店客户信息存档(加客户微信方便后期在自己朋友圈推自己鞋店的新产品、定期做打折促销。);

②鼓励再次购买,如消费5次以上,可享受一定专属折扣(例如:星巴克有正价购买三杯咖啡可享受获赠一杯咖啡的邀请。门店经营者可以从上述例子中摸索适合自己老北京布鞋店的营销方式。);

③做好老客带新客的宣传资料,通过鼓励、奖励等特殊方式引导/推荐身边的朋友进来,如老顾客与介绍的新客均可享受一定折扣上的优惠,或获得配件类的赠品。加上鞋店产品价值的包装,顾客使用满意,内心得到满足了,自然很容易推荐给身边的朋友。


新手经营老北京布鞋加盟店


4、同合作,跨界联盟

跨界联盟也是挖掘潜在顾客的方式之一。通过与其他店铺合作,比如美甲店、美发沙龙等,在鞋店消费满多少就可以免费获得一次美甲/美发的机会。

这是一个三方三赢的措施:

一方面,联盟彼此可以最大化的共享对方渠道的客户,同时又不用担心形成竞争;

另一方面,顾客又可以获得更大范围的服务,自然也很乐意。当然,跨界联盟的客群对口很重要,做好利益分配,避免产生纠纷和不愉快。

此外,在现实情境,导购如果能够牢记顾客的称呼,有利于保持好与顾客之间的联系,对招揽新顾客也能起到直接作用。

新手经营老北京布鞋加盟店如何招揽顾客?京城印象老北京布鞋的小编为各位鞋店管理者整理了以上经营上的小技巧。小编相信,掌握了以上几点你就可以更好的服务与客户,让消费者们获得满意,你还愁鞋店赚不到钱吗?想要开一家老北京布鞋店创业的朋友,赶紧来认真了解一下吧!

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京城印象老北京布鞋

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