《从0到1》是美国著名投资人彼得.蒂尔的畅销书，该书中有一个犀利的观点，大公司允许创业企业先从0到1做测试，然后干掉小公司。所以，实体店面必须树立竞争意识，不仅要从0到1，还要尽快到100，以下这几个错误实体店面千万别犯！

 

1、大白天，开黑店

 

灯光亮度不够，会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉，那就开灯吧。

 

开店的首要目标是赚钱,不是省钱

 

亮度(与档次成正比)

 

比竞争店亮：一条街上最亮

 

2、有人无人，开聋哑店

 

背景音乐：顾客光顾率增加15%；舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率，销售额提高30%；

 

上班前：振作精神的乐曲

 

下午13：00-14：00轻音乐,舒缓疲劳

 

3、橱窗没有吸引力

 

开盲店，想将商品动销，就要勤换。每天都有一个新气象，才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感;

 

更新频率(7—14天)

 

4、商品种类不齐全，商品销售无主次

 

无论面积大小，每家店都有主力品类（差异化）

吸引顾客的商品结构

①目标商品

该类商品首选此店；超过市场平均份额；投入主要资源；

常规大批量购买；

②必选商品(比价商品) 价格最便宜；平均份额；

③便利商品 “一站式”的必备品；正常价格，追求毛利；

④季节商品

 

 

5、商品陈列不分类，畅销滞销没区别

 

陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”

畅销品缺乏充足的陈列位与排面数（零售是“让畅销的更畅销”）

 

 

6、商品标价不清晰，价签使用不规范

 

想要健康发展?请从小小的标签做起

价格签的利弊分析：

明码标价、定位陈列、定量铺货、畅销品保护

价格签的功能：

（颜色管理）正价=蓝色、特价=红色、会员价=粉红色、同类品最低价=橙色，临时特价=白色等

☀价格签的大小尺寸：三种以上

 

7、特价手法单调

 

基本上2种方式：一律几折或（特价车）一口价

 

顾客需要的不是便宜，而是占便宜

 

向谁学：超市

 

8、新品展示不明显，如何改进？

 

建立商品淘汰制，引入新品

 

新品上架注意：明显陈列、海报说明、促销活动

 

新品展示：调整陈列（橱窗、模特、正挂等）

 

9、不注重自我学习与培训

 

从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。

学习是良好的生活习惯，坚持每天学习半小时

不动笔墨不读书

培训课程

利用碎片时间学习"连锁门店经营管理"文章

 

10、促销活动没有规律，次数太少

 

记得，促销的本质是增加与顾客沟通的机会。

☀促销频率：每月1-10日做大型邮报促销

☀每周每日皆有优惠（视具体情况而定）

 

11、导购员勤于卖货，懒于理货

 

货要丰满但不是乱，导购员懒于理货是管理问题

☀休闲作业五步曲

补充货品清洁卫生学习商品整理单据调整陈列

 

12、礼品赠品数量少，质量差

 

赠品没有针对性和吸引力不如不赠，如果赠品质量再差，那就成负面宣传了。

 

13、不做营业计划

 

做事没有计划、费事、费钱、费时间。请开始自我分析：

 

计划分解：年→月→周→日，落实到每个导购

 

计划项目：销售额、毛利额、新会员数量

 

14、不开会，甚至不开早会

 

请牢记：销售是90%的准备+10%的介绍；导购员上岗就象演员上台；不开早会不上岗（身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗）

那么，如何开早会？

 

①列队

②检查着装与职业淡妆

③问好

④导购员汇报

⑤店长训练、点评

⑥通报店况我们的服务誓言是： “*******”（想一句正能量的语句）

⑦激励我们的工作目标是： 今天我要争第一”（符合品牌习惯就行）

⑧解散

 

15、信息时代，没运用互联网思维

 

移动互联网时代的三把钥匙：

 

☀流量

 

流量是一切生意、买卖的本质。明星代言、网红推荐这些走的都是粉丝经济，在营销战略中我们称之为流量，流量不仅仅包含国民粉丝，还包含了国民时间，你有了粉丝数量，且占据了粉丝时间，你就能驱动所有生意的顺利进行！

 

☀产品

 

产品是一个企业的核心价值载体，一切的源头和衍深都落地于产品，在移动互联时代，看似快节奏，快餐化简洁化的现象--事实上是用户体验，是消费理念升级！这一趋势对于产品而言，是外化的简化，生产产品的企业要有匠心和价值创新观念！产品的创新、口碑、跨界都兼顾！

 

☀资本

 

中国经济正面临前所未有的拐点，无论做互联网还是线下，都必须重视一个词——"资本"，这是一个更加开放、更加生态化的资本时代，纵然挖掘内部资源无可厚非，但是我们面对的是全国、全世界的竞争，资本的时代已经来临！