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老北京布鞋店如何避免顾客流失?

来源:京城印象 人气: 193     时间:2021-09-08 17:25

  要想避免顾客流失,必须要知道顾客是因为什么原因而离开店铺?


  小编给大家分析主要的可以分为以下两种情况:


  1、顾客进店后接待不及时,导致顾客对产品和店铺等活动了解不清楚;


  2、顾客进店目的是随便看看,没有发现心仪的鞋子。

  首先,针对第一点,当客户进入店铺后,在顾客大体浏览鞋子后,店铺的导购人员适时的进行讲解,主要是针对鞋子的优点和当前店铺的活动,吸引顾客的兴趣。当然跟顾客沟通的实际也是非常重要的,否则可能适得其反。


  然后,对于第二点来说,最重要的是要激起顾客的购买欲,比如说新品鞋子、当季热销款、活动特价款等。导购人员一定要主动的去给顾客推荐鞋品,建议试穿,提高销售几率。

  以上便是本次的分享,当然具体的情况还是需要咱们店铺导购人员具体去处理,一家经营良好的鞋店跟优秀的导购人员是分不开的!

京城印象老北京布鞋

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