如何打动顾客,提升业绩|京城印象
来源:京城印象 人气: 1412 时间:2021-06-22 09:20
对于销售人员来说,把自己成功推销给客户,并且经过沟通技巧让顾客理解知道为什么自己要买,只是完成第一步,如何把产品售卖出去持续得到顾客的认可,把语言说到用户的心里,让其认可你,认可你你公司,打动客户是每个经营者应该学习的内容。
不怕麻烦
只需进店的顾客,都会有想买或者有意向的客户,试穿其实大家都应该比拟熟悉了,去买鞋子衣服什么的,普通店铺都会请求你去试穿,从概率上说试穿越多,成交率也会越高,但是要怎样去做客户才会愿意试穿呢?其实更重要的还在于沟通时了解消费者的意向特征、消费需求,从而把握住顾客的心理,消费者做法不一样结果很显然也是不一样的。这个过程中要积极主动不要怕麻烦。
提升预期效果
比如说顾客定了一双鞋子,说需要明天过去取,你去给顾客送到家里去了,这时候你做了一件顾客认为你不可能为他做的事情,超出了他的期待,让其感动!顾客认为你不可能做的事,但你却做了出来,做出超预期的一些事情,谨记的一件事是这种“超出预期”的效果是需要主动出击,刻意制造,而不是等着机会。
温馨提示:投资有风险 选择需谨慎
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