鞋服行业的现状

中国产业信息对鞋服行业的近几年发展，有做了较为详细的调研。服装行业2016年触底，2017年开始回暖，2018年延续复苏趋势。从社消数据看，2016年限额以上服装纺织品零售增速触底、增速仅为7.0%；2017年开始回升，增速为7.8%； 2018 年1-4月，延续复苏趋势，服装纺织品零售额同增9.7%。从统计数据看，2016年中国鞋服零售同比增长5.0%至2.17万亿元，增速为2003 年以来最低水平；2017年后的鞋服零售表现复苏，零售同比增长5.9%。

鞋服行业的困境

销售渠道单一，销售渠道单一，渠道管理混乱不同渠道之间打价格战，导致价格体系紊乱。

销售模式落后，为提高客流量随意打折、买赠、返现，直接导致产品经营利润下降，或过度依赖导购员，营销模式落后。

同质化现象严重，"爆款"现象严重，产品创新不够，同质化商品竞争激烈，获利下滑。

供应链管控难，鞋服行业具有强烈的季节性特点，生产、流通时间短，加之品类款式复杂，库存压力大，难以管控。

鞋服行业的新零售方向

鞋服行业是需要一定体验流程的消费行业，无论是服装的线下试穿，还是线下消费的购物体验需求，都表明这个行业具有强烈O2O属性。这就需要线上线下无缝融合，并聚焦服务、场景、营销、供应链、反馈机制等诸多方面进行变革、创新。

商品方面，丰富商品品类，打造一站式购物体验；服务方面，创新服务，打造全新购物场面，满足消费者随时随地、线上线下、现实虚拟的服务体验；营销方面，多元化营销，活动营销，分享营销，会员营销等。

鞋服零售渠道多元化

加速线上线下融合，打造全渠道体验，提供更丰富的渠道选择，更多样的场景，更全的商品品类。

鞋服新零售大环境下，线下实体店如何转线上？搭建线上自建商城，顾客可通过线下实体门店选购试穿，线上预定下单，实现实体店线下线上结合。

鞋服新零售大环境下，线上展示店如何搭建线下体验店？开设线下主题体验店，为用户提供免费体验，真正实现线上线下无缝融合。

互联网力量，开始渗透到传统鞋服行业的群体，他们秉承着全新的消费理念，不仅仅是停留在技术变革、渠道变革、供应链变革之上，更是基于新消费人群、新消费理念、新产品功能和理解等的多层次的变化，充分利用互联网技术变革的成果，进行社群化、社区化、用户运营和互动，最终通过新产品的消费实现商业变现的闭环。

在鞋服行业新零售变革的道路上，各方力量的轮番出击，前赴后继你追我赶，共同组成了探索鞋服行业新零售新商业业态的多方大军，而多数的创新者，创业者也都走在践行的路上，距离未来的成就还有很长的路要走。