在电商崛起的沉重打击下，这几年实体店活得很不容易。但今年，实体店终于迎来曙光。在消费升级的浪潮中，零售业的价格战正在走向终结。

在连续多年攻城略池后，电商经营成本正变得越来越高，甚至不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。

细心的人还会发现，尽管这些年电商一路高歌猛进，但在零售市场的份额始终没超过20%，也就是说，实体店仍是零售业的“主流”。眼下，电商也发展到一个瓶颈期——经营成本上升，利润增长趋于放缓，市场需求几近饱和。价格战导致中国零售走向无利润时代，价格战打到了头。电商在毁灭传统经济结构的同时，自身也陷入了沼泽无法自拔。

如果我们现在将眼下实体店的萧条的原因，直接归结为整个经济形势的萧条，显然大错特错了。实际上，实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。

经过了六年的洗牌，如今实体店确实到了一个生死存亡的最关键时刻!

未来，商业争夺的是出生于80、90年代的消费群，这群人生下来就不缺物质、不缺产品，他们需要的是一种“关怀”，这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。而这恰恰就是“实体店”最大的机会!如果给我一个筹码，我一定赌实体店会赢。

因为商业核心优势正在从“价格”变成“服务”，但是比拼起服务，“电商”又怎么可能是“实体店”的对手?更何况再试想一下，当我们漫步在大街上，如果没有一排排错落有致的店家，那是一种怎样的失落感?电商是用“价格”逆袭的实体店，现在实体店需要用“服务”扳回一局!日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。

请记住：最优秀的商业模式，一定诞生最兵荒马乱的时代!作为中国布鞋行业挂牌企业汉唐鞋业旗下的老北京布鞋品牌，京城印象深刻明白“服务”对实体门店销量的重要性。